文字辨識與自然語言處理的專家
產品介紹
韜睿軟體與學術界合作進行研究,具備強大的正體中文斷詞演算法,可精準對於中文語句進行斷詞.本演算法基於Google ALBERT,可大幅提升演算法效能,降低模型大小,且可以進行多任務應用如Pos(Part of Speech Tagging)正體中文詞性標註、NER(Name Entity Recognition)對於詞句中的人名、地名、組織名…等進行辨識.
在金融業可以分析黑名單嫌疑人在RegTech應用、而客服部分依據客戶留言進行情緒分析,協助客服人員進行客戶關懷,以及法律業的LegalTech應用協助律師與法官分析法律文件.
可應用於如:
透過NLP技術可進行大量非結構化文件分析,可利於反洗錢追蹤(Anti-Money Laundering;AML)、KYC(Know Your Custumer)與犯罪追蹤.也可以透過過往客服資訊,提供給客戶自動化問答機器人減輕客服人員負擔.
透過大量網路資料可以進行輿情分析、情感分析,提供大數據資料供決策單位使用.也可監控網路推文、評論,當有煽動、色情等文章可以自動遮蔽,減少網路不當言論.
透過NLP技術,提取關鍵資訊進行分析或再利用,提升作業效率.分析企業客服資訊,提供對話機器人或是分析客戶留言進一步得知客戶需求達到客戶關懷作業.